Pilotphase Telefondolmetschen

Für das Projekt „Worte helfen Frauen“ startet ab dem 01.09.2018 eine Pilotphase, um das Telefondolmetschen zu erproben.

Kooperationspartnerin ist die SAVD Videodolmetschen GmbH mit Sitz in Wien. Seinen Ursprung hat der Dolmetscherservice durch ein Pilotprojekt im Bereich Patientensicherheit. Heute sind mehrere hundert qualifizierte Dolmetscherinnen und Dolmetscher im Einsatz. Die Dolmetscherinnen und Dolmetscher verfügen alle über einen translationswissenschaftlichen Abschluss oder eine gerichtliche Zertifizierung. Sie sind für Sprachen, bei denen dieses durch ein vorhandenes universitäres Angebot möglich ist, akademisch ausgebildet. Soziale, interkulturelle sowie kommunikative Kompetenzen sind obligatorisch.

Mit knapp 20 niedersächsischen Beratungsstellen wird der Service in einem dreimonatigen Testlauf erprobt. Die Stellen wurden durch Schulungen auf die Testphase vorbereitet und können den Dienst ab dem 01.09.2018 nutzen.

Wir sind gespannt, inwieweit der Service für das Projekt „Worte helfen Frauen“ erleichternd wirkt und welches Feedback wir von den Beratungsstellen erhalten.

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